Propuesta de metodología de mejora continua mediante la medición de rendimientos de mano de obra

Download or read book Propuesta de metodología de mejora continua mediante la medición de rendimientos de mano de obra written by Eliézer Chávez Cerón and published by . This book was released on 2006 with total page 131 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La participación de la mano de obra en los procesos de la industria de la construcción en México, es tal que se convierte en un elemento de suma importancia en el desarrollo de los proyectos. Uno de los principales problemas en esta industria es la baja productividad de los trabajadores, es por ello que la mano de obra se debe analizar desde distintas perspectivas, siempre en busca de oportunidades para mejora su desempeño. El rendimiento de la mano de obra por jornal es una medida de productividad y la base para el mejoramiento de un proceso es la medición, ya que solo se puede mejorar lo que se conoce. Por lo anterior, el propósito de la presente tesis es obtener datos reales y representativos del rendimiento de los trabadores en actividades típicas de la construcción y ligarlos, mediante su análisis, a un proceso de mejora, además de determinar el impacto en dichos rendimientos de factores como la supervisión, disposición de material, etc. Después de abordar los temas de la situación de la industria de la construcción y los aspectos y características de sus trabajadores; la productividad en esta industria, los factores que la afectan y los métodos para determinarla; se plantea una metodología para obtener los rendimientos de la mano de obra y a partir del análisis de estos datos identificar las variaciones y eliminarlas. La metodología se probó en un caso real, en el que se monitorearon en distintos fraccionamientos del área metropolitana de Monterrey, las actividades de elaboración de muros y colocación de yesos, para las cuales los resultados alcanzados fueron la descripción de los procesos, el rendimiento promedio y por cuadrilla, la comparación de estos con los presentados por otros autores, la distribución de los tiempos productivos y no productivos, la clasificación de los trabajadores según una reja de calidad, sus gráficos de control y el análisis de la correlación con otros factores.